안녕하세요.
4월 24일~26일 A7 사이트를 예약한 윤승호입니다.

기존에 제 아내(조아라)가 B10 사이트를 먼저 예약했으나, 이후 제가 A7 사이트로 예약을 진행하면서 기존 예약은 취소하게 되었습니다. 이 과정에서 단순 취소가 아닌 사이트 변경이었음에도 불구하고 일부 취소 수수료가 발생한 것으로 확인되었습니다.

캠핑장 이용 자체를 취소한 것이 아니라 동일 일정 내에서 사이트만 변경한 경우인데, 해당 취소 수수료에 대해 100% 환불이 가능한지 문의드립니다.
확인 후 답변 부탁드립니다.

감사합니다.